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奚锡副总致辞
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培训部经理狄彦侠介绍课程内容
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台湾著名培训师徐崇铭授课
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集团领导为获胜学员颁发了奖品及结业证书
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陈忠伟总经理与学员们合影
7月30日至31日,恒源祥大学“超级服务”系列培训第三期培训班在集团8楼开课。集团副总经理奚锡,市场与产业中心副总监刘静茹、总监助理孙之午,培训部经理狄彦侠以及来自全国各地的恒源祥百强店店长、优秀导购近60人参加了培训。
在开班仪式上,奚锡副总致辞,他希望学员通过系统学习,掌握先进的服务理念,结合“互联网+”,切实提高服务能力与水平。狄彦侠向学员们介绍了“互联网+”时代开展“超级服务”培训的新要求,并对恒源祥联合体百强店未来培训规划进行了介绍。
在为期两天的培训中,台湾著名培训师徐崇铭围绕“体验营销”这一主题,从当前最流行的服务理念与技巧,结合自己多年的实战经验为学员们进行了讲解。同时,他还提出作为一名优秀的导购人员,应该站在消费者的角度去思考,把美的东西传递给消费者,做一位称职的顾问式导购人员。江炳宏老师则围绕着“服务业营销新观念及实体和电子管道的管理”等精彩内容与大家进行了分享。
培训结束后,徐老师还就“超级服务”课程核心知识与技能对百强店学员进行了检验,集团领导为获胜学员颁发了奖品及结业证书并合影留念。(通讯员■狄彦侠)
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