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庆五一 迎五四 恒源祥联合体员工座谈会

发表时间:2007-04-11 阅读次数:1543次



集团领导发表演讲



培训专家现场授课



齐乐融融,员工们畅所欲言

为庆祝五一劳动节及纪念五四运动88周年,4月6日,恒源祥集团副总经理任鲁海、顾红蕾及党工团组织主要负责人一同来到青浦桥梓湾休闲会所,参加“庆五一、 迎五四 ,恒源祥联合体员工座谈会”。

“谁知道羊毛为什么会缩水?”

本次参加座谈的成员均来自一线员工,他们是联合体最基层、最平凡,也是最贴近消费者的群体。会上,集团副总经理任鲁海饶有兴致地向在场的员工提了一个问题:“有谁知道羊毛为什么会缩水?”问题一出,一片寂静,许多成员都面面相觑。最后还是由一个来自化工公司的员工回答了问题。任总希望在场的一线员工能具备多方面的知识,这样方能周到的为消费者提供服务。集团副总经理顾红蕾也从传播角度为在场的员工发表讲话,她说:恒源祥从来没有请过明星做过品牌代言,但是身居一线的员工却要以自己的良好形象展示在消费者面前,因为你们就是恒源祥的品牌代言人。

在两位副总的启示下,许多员工也开始畅所欲言,纷纷讲出了自己的想法与建议。一位专心经营恒源祥绒线的经销商认为恒源祥在产品质量方面均相当出色,但是能否多一些引导时尚的指导。比如,多提供一些编织书籍,这样在推销产品的同时,也能将乐趣带给消费者。此外,还有许多员工提出要加大春夏季产品的开发,提升淡季销售。

一分钟介绍恒源祥

本次座谈会特意安排了“一分钟介绍恒源祥”岗位练兵活动的试点。目的是在一分钟的时间内将企业概况或者是产品特色等内容,用最精准、生动的、近乎天赖般的语言传达给消费者,为他们提供最佳的消费选择。一线的员工通常是公司理念和精神与消费者直接接触的载体,从某一程度来说是最重要的恒源祥品牌文化的传播者。因而对于公司品牌文化的深刻认识、对于产品特点的精准把握、对于销售技巧的熟练掌握,显得尤为重要。 “一分钟介绍恒源祥”岗位练兵活动旨在让一线的员工能够用更专业、规范的服务为消费者提供舒适的消费体验,提升恒源祥的美誉度。

在座谈会的现场,每位员工都非常认真地拿着实物道具,就自己销售的某一项产品,结合实际销售经验,从产品内外部的价值进行介绍,并结合公司的资源与文化,将产品的差异传递给消费者。而之后的专业讲师的点评、培训以及在青浦专卖店内现场举行的别开生面的实景销售模拟练习,让一线员工们找到了自己的不足,更让大家看到了恒源祥品牌美誉度的提升空间。据悉,“一分钟介绍恒源祥”岗位练兵活动即将在联合体内拉开帷幕。

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