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恒源祥联合体加盟工厂三届一次代表大会工作报告

发表时间:2008-03-14 阅读次数:1484次

各位代表:
大家上午好!
受集团委托,我代表集团向各位代表作恒源祥联合体加盟工厂三届一次大会工作报告,请予以审议。

第一部分: 2005年-2007年工作回顾

一、2007年度加盟工厂体系经济运行总体情况分析
随着品牌的影响力日益增大,2007年度集团品牌产品销售总量达4260.97万件,恒源祥联合体各加盟工厂销售总量和年度增加值总体呈现稳定发展态势,但各加盟工厂和产业间运行绩效差距进一步拉大。
按照联合体《共同纲领》以及“关于完善和强化加盟工厂优胜劣汰机制的决定”,经过07年度加盟工厂的年度评审、复审,集团先后淘汰了12家管理无序、运营低下、与恒源祥联合体发展不相适应的工厂,同时还引进了12家具有相应优势的加盟工厂,加盟工厂总数与06年度持平,保持在103家(其中含37家品检模式工厂)。
从加盟工厂2007年度品牌增加值统计口径来看,具有生产经营权的加盟工厂总数为66家,年度平均增加值已达到285.25万元,较05年度提升30.8%。其中,为品牌增加值贡献超过1000万元的工厂总数为4家,超过500万元的工厂总数为12家,达到和超过100万元的工厂跃升为51家,占加盟工厂总数的77.27%,较05年提升了27.5%,其创造的年度增加值,占全部加盟工厂(其中不含37家品检模式工厂)经济总值的95.85%。
从集团产业大类产品的销售总量来看,年度集团含毛制品产值起了主导作用,占总量的58.74%,非毛制品产值占总量的41.26%。
07年度,恒源祥在产业领域的发展得到了社会的广泛认同,荣获了“2007年度亚太质量奖”、“2007年度全国实施卓越绩效模式先进企业”、“中国商业科技创新型企业”、“2007年度上海市质量金奖企业”、“上海市科技小巨人企业”等称号。

二、着眼持续推进“全国、差异”化发展战略,立足持续提升加盟工厂运营管理能力,05-07年度,集团着力开展了以下几个方面的工作:
(一)、以变革和完善产业运营发展规则体系为导向,持续推进加盟工厂体系由粗放型向集约化转变。
1、制度创新:三年来,在品牌经营思想的指导下,集团总结和提炼出了品牌产业创新发展的经验得失,通过不断研究和借鉴国内外一流品牌发展的鲜活经验,逐步创新和制定出符合市场经济规律的运营管理规则,以期逐步实现“优化资源配置、高效均衡发展”的治理目标。三年来集团加盟厂部等两级服务单位,制定和完善了《加盟工厂认证审核管理办法》、《工厂等级认定》、《加盟工厂代表大会制度》、《产业发展定位实施意见》、奥运版《加盟特许合同》等数十项产业发展运营规则,保障和优化了加盟工厂发展的运营环境。
2、优胜劣汰:05-07年,集团按照等级认定和年度工厂体系复审的规则,在初步构建起“三等九级”管理服务模式的基础上,先后淘汰了57家严重违规、管理无序、运营低下的工厂,此外,集团还逐年提高准入门槛,严格审核操作,先后对50家欲加盟工厂进行了评审,淘汰了6家,引入了44家优势产业工厂,从07年的经营数据看,新引进的工厂中70%实现了百万级的运营绩效。
3、违规处理:三年来,集团各部门、产业公司加大了对违规违纪事故的查处力度,重拳出击,保障品牌运营公平、安全的环境。通过市场举报、终端抽查、工厂走访等途径,强化对市场的监控和防范。集团相关职能部门先后向11家加盟工厂发出“终端产品质量抽查不合格整改单”。 2007年有5家工厂因产品质量不合格,被集团直接予以强势淘汰,并依法追究了经济赔偿责任。05-07年,集团先后联手各地区工商行政执法部门查处、打击案值5万元以上的商标侵权假冒案件154起,没收假冒商标标识、包装物295万件,没收假冒商品货值510余万元,行政罚款228万元,刑事起诉17人,所获经济赔偿338万元。其中,2007年涉及加盟工厂合同违约的案件共没收违约金超过130万元。
(二)、多形式构建共同参与、民主决策、统一思想的交流平台,推进联合体共同演进。
1、三年来,集团逐步加强对联合体成员单位“统一目标、统一共识、统一行动”教育交流活动的开展,逐步构建起加盟成员学习交流和沟通的平台,形成了多项规范有序的加盟工厂代表议事交流工作制度,成功组织召开了联合体加盟工厂一届五次、二届一次、二届二次、二届三次代表大会,逐年群策群力探讨和制定恒源祥品牌发展的战略和重大年度项目的规划,使联合体加盟工厂的思想和行动统一到品牌发展的大局上来,行动聚焦到品牌可持续发展的事业上来。三年来,广大联合体加盟工厂共同参与和审议了多项关联发展大局的重要决议,这些决议的执行,有效地保障了联合体大家庭的共同利益,促进了品牌经济的可持续发展。
2、连续三年,在集团、各产业公司的精心组织指导下,全国百家工厂创新实践,将质量月活动同提高员工质量意识相结合,同查找管理薄弱环节、完善管理相结合,同开展员工岗位练兵相结合,同创优争先树典型相结合,使得质量月活动成为检验和完善各加盟工厂质量体系的长效工作。
3、借助恒源祥品牌80周年之际,集团先后在无锡、江阴、桐乡等产业集群所在地精心策划、成功举办了恒源祥80周年庆招待会,各地区政府官员和社会各界知名人士500多人出席,进一步巩固了政企合作的渠道和路径。
(三)、着力于不断提升工厂体系的运营管理能力,组织联合体内外优势资源,构建和提供专业化服务平台。
1、不断推出品牌建设核心项目。三年来,集团先后推出了“奥运”、恒爱行动”、“人体数据库”等一大批在行业内独一无二的核心项目资源,并通过奥运系列营销、恒爱行动全国推广、人体数据库新闻发布会等形式,获得了社会各界对品牌的广泛关注和好评,为恒源祥产业的发展提供了坚实的品牌支持。
2、拓展和优化销售网络。05-07年,集团市场销售网络管理工作通过加强终端开拓及优化、提升终端网络管理与服务水平、加大资源合理利用等方面的工作有力地推动了产品的销售。
依照全国化、差异化的战略,从05年开始,集团加大了综合性专卖终端的支持与培育力度。06年度区域经销商办证总数比05年度增加264%,达2135张。06年度集团还加强了网络综合性销售的组合力度,综合证办证数达到1836张。07年度集团重点加大了对现有网点质量的提升,整治、淘汰了一批影响恒源祥品牌形象、质量低下的网点,并通过深挖优秀典型,深入开展恒源祥百强终端建设等工作,有效增强了品牌的市场表现力。截止2007年年底,销售网络办理各类证书达9025张,比05年度的6890张增长了30.99%。
3、科技研发服务。05-07三年间,集团科研工作硕果累累,开展的6项重大科研项目中有3项已经通过鉴定验收,并且都达到了国际先进水平。这三项成果分别是《世界极细羊毛及其制品的工业化研究与开发》、《新型纳米功能型羊毛制品的研究开发项目》、《MTM服装快速生产信息系统项目》。此外,正在进行中的《牡丹花植物染料染色工艺项目》获得了突破性进展,已基本完成牡丹花色素提取和染色工艺研究,染色牢度达到4-5级,符合服用要求和强制性标准要求,项目力争确保在2008年北京奥运会前向北京奥组委提供用牡丹花植物染料加工的奥运正装。这些研发成果通过品牌价值创造,有利地推动了产业品牌价值的实现,为服务经营增长发挥了重要作用。
4、标准体系建设。集团制定了标准化工作制度,大力推进由集团公司、各产业公司和加盟工厂组成的标准化工作体系和技术标准体系建设,并结合企业的实际情况,为各产业公司以及加盟工厂的技术人员组织了有关新版国家标准,国家强制性产品标识等方面的培训,并在实际的运用过程中给予指导。此外,集团还帮助各产业公司编制和修改四十多项企业标准,推进采用国际标准的系列工作,确保了产业的规范化发展。
5、调研服务。05-07年,围绕集团的战略、定位和组织能力,集团调研部门先后开展了“全国范围内目标消费者购买习惯研究”、“绒线、羊毛衫、羊绒衫等主要产品顾客满意度研究”、“恒源祥制衣零售商经营现状与满意度调查”、“彩羊针织品牌消费者认知调查”等专项调研。
6、培训服务。按照集团“拥有市场消费品牌的战略、咨询、管理顾问公司”的业务定位,05年以来各职能部门、各产业公司组织、组合社会大专院校和咨询管理机构等专业优势,强化了对工厂体系专业化服务的力度,着眼于逐步提升工厂的管理运营能力,组织开展了“传播知识”、 “品牌价值链管理”、“一线班组长管理实战培训”、“质量意识”、“金牌店长”、“物流管理”等专业管理培训和论坛。
7、传播服务。集团大力发展与加盟工厂的信息沟通与传播渠道:建立了包括集团网站、NOTES平台、短信平台、《创导》杂志、《周五频道》、会议手册在内的多种渠道,及时向工厂发布集团新闻、动态、重要通知、经营理念、发展战略和产业运营政策等信息。07年联合体代表大会前夕,集团还创建了联合体大会网站,为联合体提供专项服务,联合体网站的建立及集团网站改版以来,恒源祥网站点击量累计160,608次,平均每日点击量256次,单日最高峰为13,299次。互联网的传播优势正在日益凸显。
此外,集团传播体系在加盟工厂代表大会、质量月、先进表彰、感知工厂、恒源祥80周年庆招待会等活动期间,对加盟工厂进行了及时的宣传报道,对取得突出成绩的加盟工厂在《创导》杂志等内部媒体上开辟专栏,进行重点宣传。
8、信息化服务。集团建立的产品身份识别码管理系统先后在服饰产业下属的9家工厂进行了实施,并取得了初步成果。产品身份识别码管理能够让工厂及时掌握销售、库存信息;有效地管理工厂的产、销、存流程;同时,产品身份识别码的不可复制性也为规范市场、减少窜货,为联合体提供一个公平、规范的经营环境奠定了基础。
9、和谐恒源祥的建设。集团党、工、团组织从2005年来,紧紧围绕恒源祥品牌经营的目标,参与以和谐联合体建设为目标,体现爱党、爱国、爱恒源祥为宗旨的丰富多彩的工作:例如积极开展联合体“劳动模范”的评选活动,06-07年共评选出联合体“劳模”20名,充分调动了一线员工为品牌事业奋斗的积极性;开展加盟工厂员工“感知恒源祥”活动,通过动员产业公司组织加盟工厂员工代表来集团进行考察、交流,传播品牌文化,2007年先后接待5个加盟工厂200多名员工参加“感知”活动,有效地提升了一线员工对品牌的忠诚度及荣誉感;促进加盟工厂党、工、团组织建设,通过宣传会议、座谈会等形式,引导联合体加盟工厂学习《创导》杂志,组织班组学习,在党委领导下,建立加盟工厂党、工、团示范单位5家;积极宣传恒源祥“敬业、和谐”的企业精神,党、工、团组织利用春节、五一、中秋等节日,通过倡议活动、节日慰问等形式关心联合体员工,把“以人为本”的企业文化传播到联合体,促进了联合体和谐发展。
10、其他服务。集团财务、设计、人力资源等部门也不断为产业的发展保驾护航。

三、加盟工厂运营管理存在的主要不足
从发展的角度来看,虽然三年来集团加强了各项管理和服务的力度,但在个别产业、个别工厂,在质量控制、商标标识管理、新品开发、资源使用等方面的老问题依然存在,突出表现为:
(一)、依然存在着制假售假、产品质量不合格、产品标识随意标注等“恶意”伤害恒源祥品牌的违规行为,造成严重后果。
06年度集团在查处一起案值最大的加盟工厂假冒恒源祥品牌夹克衫、羽绒服的案件后,07年度依然出现了一起较大的假冒违规案件。07年度集团还先后查获并处理了5起影响面较广的质量不合格责任事故,直接淘汰5家相关加盟工厂。这些违规现象的出现,极大地损害了恒源祥品牌和联合体的利益,造成的影响极其恶劣,如不加以强势打击,就会影响到联合体5万成员共同的利益和未来。
(二)、局部产业同质化、恶性压价、不公平交易问题日渐突出。
由于部分产业、部分加盟工厂体系常年以来的“自主创新意识不足、技术人才引进及培养不足、研发能力不足、研发投入不足”的现状依然没有得到改观,使得产品线依然停滞在原始的“低价低质”的恶性竞争和盲目跟从的泥潭中,难以自拔;个别区域市场经销商和产业工厂不顾产业发展大局,由恶性竞价导致恶意欠款,危及产业链的发展壮大,使得价值链的提升面临较大的瓶颈和阻碍。
(三)、加盟工厂使用集团优势资源的意识和执行力依然不强。
05-07年,集团创造出了一批在行业具有国际领先水准,并为同行所羡慕的品牌建设核心项目,但遗憾的是,在加盟工厂体系中,这些资源在产业上的体现流于表面,并不充分。有一句话形象地概括了这种现象:我们要在市场上立足,必须升级手中的“武器”,由棍变成枪,但遗憾的是,有的人拿着枪还 是把它当棍使。

第二部分:2008-2010年的发展规划

一、从恒源祥联合体面临的最大危机中正确理解“第五次转型”
各位代表!回顾恒源祥这三年的成败得失是为了更好地掌握恒源祥发展的未来。通过总结归纳和研究,我们可以清晰地发现,恒源祥的发展已经站在了一个拐点上,2008年将成为恒源祥集团第二个五年计划(2006-2010)的关键之年。在2007年第四季度开始,集团审时度势,决定加大恒源祥第五次转型的力度,目的是为了确保恒源祥能持续、稳定、安全地发展。
集团为此展开了全员范围内积极的讨论,对“恒源祥是谁?恒源祥现在在哪里?恒源祥要走到哪里去?恒源祥要怎么走?”等核心问题再次进行了深入剖析和厘清。2月18-20日,集团还召开了2008年度的第一次工作会议,进行了新一轮的分析和聚焦,现在我把有关转型“大讨论”的主要成果向大会汇报如下:
(一)、我们为什么要加大“第五次转型”的力度?因为经营品牌的能力已经成为了恒源祥联合体最大的危机。
目前,恒源祥产业面临的主要挑战来自于三个方面:全球化——在“家门口”也要应对全球化。信息化—— 信息化正在颠覆传统的生产、销售模式和消费方式。品牌化——维护品牌的成本将越来越高,满足消费者的需求将越来越难。
在残酷的市场面前,对恒源祥联合体而言,幸存的唯一一条道路是“第一的品牌表现”。但综观恒源祥从2005年提出第五次转型以来,并没有达到理想的目标,从刚才的工作总结中,我们可以看到“恒源祥的想法一流,运营二流,表现三流”,恒源祥联合体经营品牌的能力已经成为我们最大的危机。为此,集团提出加大第五次转型力度的系统工作。
(二)、恒源祥“第五次转型”的目标在哪里?
在组织发展方面:恒源祥集团要在成为一家拥有市场零售品牌的战略、咨询、管理顾问公司的基础上着重体现“研发”的职能,而 “研发”的重点不在新产品等物质状态的研发,而是包括品牌、文化导入、商业模式、授权模式等在内的非物质状态的研发,研发的成果将为恒源祥整个价值链所用,充分体现集团“基础是研发,主题是服务”的两大职能。
未来恒源祥集团要成为这样的企业:从经营一个品牌的集团转变成一个经营品牌集群的集团;恒源祥的能力要从单纯地把恒源祥品牌的产业放大转变为将经营品牌的能力放大,通过经营品牌的能力不断复制品牌。未来,恒源祥集团将拥有众多的品牌,而恒源祥品牌将只是其中的一员。
(三)、恒源祥如何胜利完成转型?
要完成第五次转型,关键在于提升恒源祥联合体经营品牌的能力。经营品牌的能力主要有两个部分组成:品牌价值创造和品牌价值实现,并能形成循环——在创造的过程中实现价值,同时也在实现价值的过程中创造新的价值。以前联合体内90%以上的成员在做品牌价值实现的工作,为了提升经营品牌的能力,深化第五次转型将着重突出品牌价值创造和品牌价值实现并举的工作。这也将成为对加盟工厂进行考核的两个主要指标。
作为深化转型的第一步,集团对本部的组织架构进行了调整,目前,集团本部已经基本完成了组织的调整。
集团在原有职能部门保留财务部、知识产权部、人力资源部、信息部、科研部、媒介部、培训部的基础上,其余职能部门组建成全新的四大中心,分别是品牌中心、市场中心、产业中心和行政中心,党、工、团组织建设工作及宣传、培训工作纳入党委条线管理。
集团在原有产业公司保留恒源祥绒线公司、恒源祥日化公司、恒源祥羊绒公司的基础上,其余产业公司筹建成为全新的四大产业集团,分别是针织产业集团、家纺产业集团、服饰产业集团和彩羊产业集团。
组织的变化,不是简单的名称变化,而是职能的根本转变:今后产业集团将获得更大范围内的授权,拥有相对独立的运营权利,凡是可以授权的,只要基本符合条件,就可以授权,恒源祥集团重点对结果——品牌价值的创造和品牌价值的实现进行考核。
而四大中心及相应的职能部门也将从具体的事务中腾出手来,重点做好品牌资源开发及为联合体服务的工作,真正从管理型转向服务型,引领品牌的前瞻性及可持续发展。
除了组织架构的调整外,集团还将紧紧围绕着恒源祥独有、排他的品牌建设核心项目的“落地”展开工作。
什么是恒源祥品牌建设核心项目?例如奥运,恒爱行动,超细羊毛等项目。从2008年开始,恒源祥将正式拥有一个全新的核心项目:冰雪酷奥运。
“恒源祥冰雪酷奥运”是国家体育总局冬季运动管理中心、中央电视台奥运频道、恒源祥(集团)有限公司三方以战略合作联盟的全新合作形式,在未来八年时间里,共同联手打造的冰雪重点推广赛事。该项系列赛事涵盖了所有在中国境内举行的国际、洲际、国内冬季运动赛事,包括中国冬季项目四个协会所属的越野滑雪、自由式滑雪空中技巧、速度滑冰、短道速滑、冬季两项、花样滑冰、冰壶等10余个项目。冰雪酷奥运是恒源祥继奥运后拥有的又一个战略性资源,也是恒源祥品牌与奥运五环紧密结合的长期战略规划。
而项目的“落地”工作是指:这些项目不是一、两个部门去运作,而是要变成联合体所有成员的工作和责任。要在联合体范围内让资源的价值最大化,即:让消费者产生记忆,而且一定是有关品牌的记忆。项目“落地”的工作要在电视、报纸等大众媒体上落地,要在工厂、销售网络落地,要在产品包装、终端形象上落地,要在其他所有可以联动的项目上落地,“落地”不仅要讲究数量,更要讲究落地的质量(价值评估)和落地的速度,并最终做到在联合体每一个成员的意识中、心中“落地”,那就是自觉实践价值创造和价值实现两项并举的工作,这其实就是恒源祥第五次转型的关键所在。历史的经验告诉我们:只有承担更大的责任,才能有更多的收获。

二、未来三年(2010年前)的产业规划
围绕恒源祥联合体加盟工厂二届三次大会和集团2008年第一次工作会议的精神,在新一轮组织架构和品牌发展转型的过程中,产业发展必须转变思路,着眼消费者的需求,聚焦经营品牌的工作,紧紧围绕长期、短期、长短期相结合的目标展开各项工作:
长期目标:打造中国一流的恒源祥产业集群;
短期目标:淘汰不符合恒源祥品牌发展的加盟工厂,引进行业中一流的工厂;
长短期结合的目标:通过品牌建设核心项目的“落地”工作,有力推动产业的增长。
为了实现目标,2008-2010年集团将紧紧围绕“研究”和“服务”两项核心工作,在推动产业的发展上作如下规划:
(一)、未来三年产业发展基本规则
1、产业发展定位:为了使消费者记住恒源祥是羊和羊毛产品最好的提供者,所有项目、所有公司都要立项,确定什么可以做、什么不可以做。集团的目标很明确,到2010年前,核心的工作是做羊和羊毛相关联的产业,并力争做到极致。
2、提高准入门槛:按照实现“打造中国一流的恒源祥产业集群”这一长期目标为要求,通过提高工厂预审准入、复审准入和保证金缴纳的门槛等机制,引进一流的工厂,淘汰运营低下的加盟工厂和绩效低下的产业项目,确保单一产业单一产品有2家以上的工厂,并形成优势产业集群,为优势加盟工厂的发展提供更好的运营环境。
3、提升经营品牌的能力:引导加盟工厂从“把商标贴在产品上”向“把产品贴在商标上”转变,从实施以产品为导向的品牌战略向实施以品牌为导向的产品战略转变,从重点关注有形产品的生产向把有形的内容转化成为品牌的个性和风格、更好地满足消费者心理和精神的需求转变。在此过程中,通过分解奥运、人体数据库、冰雪酷奥运等核心项目资源与产业、加盟工厂生产体系进行有效地对接,将品牌建设的核心项目在生产体系中予以充分“落地”。
(二)、服务产业发展的四项基本工作
按照第五次转型的要求:未来对产业服务将紧紧围绕着品牌价值创造、品牌价值实现的目标展开,并突出“资源开发”、“标准研究”、“宣传培训”、“客户服务”四大板块的内容,最终实现联合体共同演进的目标:
1、资源开发
主要目标和内容包括:通过借鉴世界一流品牌企业和品牌管理公司的经验,结合产业发展规律的研究,创新恒源祥的商业模式和授权方法;通过寻找关联产业发展的新项目、新技术、新工艺等资源,确立产业发展的标杆和资源库,为产业集团和加盟工厂提供决策和参考依据;同时,组合联合体内外的优质资源搭建资源平台,为工厂提供最新的有关品牌、市场和产业的研究成果,提供技术开发、标准制定、知识产权维护、信息化建设、团队发展、财务、企业文化导入等各类提升经营品牌能力的咨询支持,并通过知识资源共享平台,方便加盟工厂获得相应的服务。
2、标准研究
修订及细化集团产业发展政策和管理标准系统,着力于产业加盟工厂评估、引入、培育、运营、考评管理机制、加盟工厂体系管理执行标准、产品质量监控管理服务等体系的建设,并在实施中不断完善和加强,从而为产业集团和加盟工厂的快速和良性发展建立稳固的基础。
3、宣传培训
服务于工厂的培训、咨询、服务机制,开展和提升加盟工厂品牌价值创造、品牌价值实现和组织发展能力有关的专业培训;配合集团党委,开展联合体党、工、团等组织的建设,推进班组学习制度,逐步导入品牌文化。
4、客户服务
制定完善800全国客服投诉监控体系,构建三级客服管理队伍;做好月度、季度、年度800客服投诉的管理服务工作;加强对市场的调研、走访和产品质量督察工作,贯通部门和产业集团双向互动机制,建立中心内部工作项目流转流程和文档管理工作等。
三、2008-2009年具体工作
2008-2009年的具体工作还将继续围绕六项管理体系展开。重点工作为:在对现有产业状况分析的基础上,继续建立符合品牌价值创造与品牌价值实现的公开、公平、公正的规则体系,并通过规则体系的建立,淘汰现有产业中不符合品牌发展要求的工厂,并引进符合要求的一流工厂。
(一)、优势产业集群培育体系
1、08年3月底前完成所有工厂体系保证金的交纳工作,08年6月前完成坚决淘汰百万级以下非核心工厂和弱势产业项目的目标,同时对那些未经授权,擅自通过采购方式进行第三方贴牌生产的工厂进行有效地清理整顿。
2、在三年能级认定的基础上,切实构建分级管理模型,规划并逐步导入“产业样板工厂”的认定、孵化、管理、服务机制,通过各产业板块样板工厂的建立,导入和推行卓越绩效管理模式,打造代表品牌未来发展方向的核心优势工厂,引领加盟工厂体系的逐步提升。
3、细化新工厂评估审核制度,加快优秀工厂的引进。为了更好地体现品牌价值创造与价值实现的绩效,不仅要提升现有工厂运营能力,同时还要提高新工厂引入门槛。对新工厂的评估、审核将着力体现“把产品贴在品牌上,而不是把品牌贴在产品上”的原则,着重引入一批符合品牌发展要求的,具有较大规模、较强研发设计能力、较好品牌运营管理能力和品牌忠诚度的优秀工厂,提高优质工厂数量的比例,从而逐步带动、提升工厂整体水准。
此外,通过游戏规则的制定对现有工厂实施优胜劣汰以确保工厂整体水准快速提升。考核的标准不仅仅是单一的品牌增加值,还应包括供货的时效性、产品质量的投诉率、新品研发能力、售后服务的便捷性等系统的运营质量,对于不能做到、不愿做到的工厂坚决予以淘汰,留出空间,让更多优秀的工厂进入联合体。
4、围绕“冰雪酷奥运”等品牌建设核心项目的落地工作开展配套的项目可行性分析、项目运营流程制定、项目开展所需的资源收集与实施的相关支持与人员配套服务。
5、加速对加盟工厂人才队伍的培养,08-09年,对加盟工厂体系的生产管理和通路建设管理人员,分批轮训,力争做到加盟工厂的管理人员全覆盖、重要岗位的全覆盖。
(二)、产品质量管理服务体系
1、立足“品控管理”,从源头抓起,完善推行“三级组织管理、原辅材料采购、生产工艺流程控制、成品出厂送检、产品包装标识管理”制度。08年度,各产业集团、产业公司、工厂必须配套建立管理实施细则,强化组织领导、责任到人、奖罚分明的质量管理责任制,并报集团备案核准,重点必须确立从原辅料采购源头的质量控制。
2、加强舆论引导,及时总结正反两个方面的典型案例,主动出击、强势打击和遏制违规行为的发生。08年度还将开始着手汇编综合反映加盟工厂体系近20年发展成果、代表产业未来发展方向的10-15家工厂先进典型事迹---《基石》一书。
3、08-09年度将在持续修订提升加盟工厂准入门槛的同时,启动对现有半核心等级以上工厂有组织、有计划地推行ISO9001质量认证工作。
(三)、科研技术专家帮扶体系
1、08-09年度围绕集团支柱产业针对性地展开课题研究,初步构建跨工厂、跨行业的产品设计研发中心,通过品牌与国内外专业服装设计、流行色等研究机构的嫁接与合作,导入新科技、新设计、新理念,指导和推动各产业产品结构的变革。
2、08-09年度中,将全面构建社会化服务体系,集聚科技、研发、管理、标准等专业机构资源,建立加盟工厂专业化服务的顾问团队。
(四)、800客服投诉管理监督体系
1、健全客服管理网络,明确职责,形成纵向到底、横向到边的专职客服管理网络,在实践中探索,在创新中跨越,建立健全产业公司、加盟工厂客服管理专业人员网络,08年度对工厂和产业公司体系的客服人员组织1-2次专业培训,提升客服管理水平。
2、08年度起将有效督促各产业公司关注市场、关注质量,奖优罚劣;同时试行“集团危机预警和处理机制”,规范流程、明确责任,做到未雨绸缪。
(五)、品牌文化战略导入体系
集团党委将以班组建设为抓手,遵循“先行试点、重点突破、全面推进”的工作原则,在有效帮助一批加盟工厂建立党群组织的同时,以班组学习为抓手,制定计划和措施,分层面、分阶段导入恒源祥品牌文化战略体系,以求最大化统一联合体成员的思想、目标、远景和企业精神。让联合体成员在社会上感到自豪,在精神上感到幸福,在经济上感到富有,在生存上感到安全,在生活上感到欢乐。
(六)、知识产权维权打假体系
围绕品牌知识产权的保护和发展,惩防并举,进一步探索通过联动区域分会、区域工商等职能部门、区域百强零售终端等线条和网络,建立和形成知识产权网格化监控、打假网络,净化市场环境。

市场告诉我们:公司品牌的价值来源于为消费者创造价值的能力,公司的价值来源于为员工、客户创造价值的能力,员工的价值来源于为消费者、公司、客户、团队创造价值的能力,所创造的价值的大小其实都来源于创造能力的强弱。
价值,即利润区是每一个组织追求的目标,就恒源祥联合体而言,最大的利润区是让品牌的表现和品牌的地位相匹配。匹配的程度越高,我们的利润区也就越大。目前,有很多不匹配的地方,已经变成了我们的负利润区,一旦我们扭转不匹配的局面,我们的钱就会多出来。
伟大的管理大师杜拉克曾经说过:“要有成就,必须在使命感的驱使下,从一而终,把精力专注在一件事情上”。我们要专注的这一件事就是提升我们经营品牌的能力,在自己所在的环节上体现品牌的追求,在这个环节上推动系统的发展。为此我们要做到:
懂得聚焦,变得更专注;
懂得学习,变得更专业;
懂得提升,变得更卓越;
懂得创新,变得更领先。
转型对我们而言,今天很痛苦,明天很残酷,但我们相信:后天一定很美好!

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